Objectif professionnel
Contenu
Jour 1
Points clés
S’approprier la démarche des EDD
· Intérêts des EDD pour les agents, le manager, l’organisation
· Caractéristiques des EDD : ce que c’est, ce que ce n’est pas
Préparer les EDD
· Le cadrage du thème et des objectifs de l’EDD
· Les s étapes clés de la préparation
· L’engagement des participants
Se positionner en facilitateur
· Le rôle de l’animateur EDD
· Principes et valeurs des EDD
· Les ressources et compétences de l’animateur EDD
Animer l’EDD
Démarrer l’EDD avec un nouveau groupe
· Règles de fonctionnement
· Engagement des participants
· Inclusion et Techniques « brise glace »
Conduire les échanges
· Choisir une technique d’animation spécifique
· Faciliter l’expression et l’émergence de propositions par le groupe
· Réguler les prises de paroles et les comportements des participants
· Techniques d’écoute, de reformulation et de questionnement
· Techniques d’expression pour recadrer, intervenir, faire respecter les règles et le cadre défini
Conclure les échanges et l’EDD
Les étapes clés :
• Synthèse et validation des résulttas de l’EDD
• Clarification des étapes suivantes
• Faire le Bilan de l’EDD : les pièges à éviter
Faire le suivi des EDD
- Construire son tableau de suivi de l’EDD
Jour 2
Tenue des EDD : Supervision / accompagnement
Objectif : accompagner et superviser l’animation d’en Espace De Discussion
Déroulé :
EED 1 SI animé par agent
9h00 9 h30 prépa avec animateur
9h30 11h00 Animation EDD
11h00 12h00 Débriefing
EED 2 Recouvrement animé par agent
13h30 14h00 prépa avec animateur
14h00 15h30 Animation EDD
15h30 16h30 Débriefing
Méthodes mobilisées
- Prise en compte des acquis des participants
- Echanges de pratiques
- Apports et recommandations
- Mise en situation et expérimentation d’un EDD
Evaluation en amont : sous forme d’un questionnaire ou d’un entretien avec le formateur pour valider les prérequis, d’évaluer les besoins spécifiques et de déterminer le niveau de connaissances
Evaluation au cours de la formation : validation de la compréhension et de l’acquisition des connaissances sous forme mises en situations, de réflexions collectives et d’utilisation d’outils de diagnostic
Evaluation à chaud : à l’issue de la formation, un bilan oral et une évaluation écrite permettront d’apprécier la qualité de la prestation et de mesurer l’efficacité de l’action au regard des objectifs globaux
Evaluation à froid : réalisée avec un outil interne Caf
Attestation de suivi : Feuille de présence
Attestation de participation mentionnant les objectifs, la nature et la durée de l’action sera remise aux stagiaires à l’issue de la formation
Nos formations sont accessibles à tous les agents Caf. Pour toutes personnes en situation de handicap, nous vous invitons à nous contacter afin d'étudier ensemble les modalités d'accès à la formation et de nous transmettre tout document nécessaire pour l'ajustement des prestations et la mise en oeuvre de dispositifs adaptés.
Niveau d’accessibilité des prestations proposées dans les locaux de l’EGOC : fiche informative du registre public d’accessibilité disponible sur le site de l’EGOC : Page « Contact et Accessibilité »
Délais d’accès entre la demande et le début de la prestation : engagement d’une réponse dans les 15 jours ou conditionné aux délais de procédures de marché (1 mois pour les sessions INTER).
Pour toutes informations administratives, pédagogiques, d’accompagnement aux personnes
ou d’une adaptation de la formation sur mesure,
vous pouvez nous contacter au 02 99 29 82 42 ou 02 99 29 82 43
Public
Pré-requis
Pas de pré-requis
Modalités pratiques
Nous contacter pour suivi des programmations et des planning sur www.egoc.org
Catégorie
Tarifs
Modalités d'animation
En présentiel